Nota prawna

Regulamin sklepu internetowego

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Trevo działa pod adresem: [tu wpisz adres strony].

  2. Sprzedawcą jest:

    • [Imię i nazwisko taty / nazwa firmy]

    • Adres: [adres firmy taty]

    • NIP: [NIP firmy taty]

    • REGON: [REGON]

    • E-mail: [adres e-mail]

    • Telefon: [telefon kontaktowy]
      Firma działa pod marką handlową Trevo.

  3. Regulamin określa zasady składania zamówień, realizacji, płatności, dostawy, reklamacji i odstąpienia od umowy.

§2 Składanie zamówień

  1. Klient składa zamówienie poprzez stronę internetową sklepu.

  2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

  3. Klient zobowiązany jest podać prawdziwe dane osobowe i kontaktowe.

§3 Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny są cenami brutto i podawane w złotych polskich.

  2. Formy płatności:

    • przelew online (Przelewy24, PayU),

    • BLIK,

    • karta płatnicza,

    • płatność przy odbiorze.

  3. Płatność powinna być dokonana w ciągu 7 dni od złożenia zamówienia.

§4 Dostawa

  1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski.

  2. Dostawa odbywa się kurierem, paczkomatem lub odbiorem osobistym (jeśli dostępny).

  3. Czas realizacji zamówienia: 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.

§5 Odstąpienie od umowy (zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania towaru (art. 27 ustawy o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.).

  2. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy przesłać na adres e-mail: [tu wstaw].

  3. Towar powinien być kompletny i nie nosić śladów użytkowania.

  4. Koszt zwrotu ponosi Konsument.

  5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki.

§6 Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za wady fizyczne i prawne towaru na podstawie rękojmi (art. 556 i następne Kodeksu cywilnego).

  2. Reklamacje należy zgłaszać mailowo: [adres e-mail].

  3. Rozpatrzenie reklamacji nastąpi w ciągu 14 dni roboczych.

  4. W przypadku uznania reklamacji Konsument może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.

§7 Dane osobowe i RODO

  1. Administratorem danych jest [firma taty].

  2. Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi klienta oraz działań marketingowych (np. newsletter).

  3. Klient ma prawo dostępu, poprawiania, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu.

  4. Szczegóły w Polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie sklepu.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w Regulaminie – zmiany nie naruszają praw nabytych przez Konsumentów.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego (Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną).